与九成客服最吐血的一次对话
许是年纪大了,我这人游戏里属于有点太爱操心的一类,什么买卖点卡担保呀(我这担保别的不认,G放我这卡号帐号告诉我我来给双方完成充卡给G的过程)野外跟老公杀划圈圈挂机的(嘻嘻,帮GM干点小活,自个也找点乐,可别骂俺,我只是游戏的心态,没说跟哪个过不去。我只是讨厌挂机的并不讨厌工作室打钱的)会里哪个朋友号被盗客服联系不上,再不就是联系上了过了一年一次的恢复,凭着婆婆的磨劲总能有点小小的成效。前阵会里一个新朋友在城里竟然刷起了代炼卖G,甚至有网站和电话。碰巧此人与我和老公是一个地方的,而且一同打了几年的CS,知道他绝没干这行当,立马就将其踢出公会,一边打电话联系着本人,一边在城里交易里提醒玩家不要上当。号的主人告诉我才从卖G的手里买了几万G,准备买点装备的就在前几分钟号被盗了。他也心灰意冷决定不玩了,号都懒得再去找回了。
(我们公会的有个规矩,在城里看到有哪个号在刷代炼发网站买卖G都会立马踢掉,在城里的也都会提醒玩家号被盗,就是买卡卖卡的也要跟官员备个案,至少聊天里能证明是号的本人,我也多次在交易里提醒过凡本公会买卖卡的基本是本会内部消化,对外叫的请买卖对方与官员确认是否是号的本人,否则出现被骗不要刷公会,一般玩家买卖点卡时不习惯通过会长官员,可一旦给盗号的上号骗了又会第一个带着公会刷,甚至跑来找会长退G,我从来不吃这个,交易前没跟我或是公会官员确认的我是绝不认帐的)
没几分钟,又看到一个不是我公会的号在刷同一个广告,虽然那人不是我们会的,但平时也打过交道知道绝不是玩家本人,可以确定又是被盗的。
会里刚好有个某地刑侦警察玩家在线,马上让他去查下那号码的归属地,经确认是安徽铜陵地区,如果有必要他可以回单位查出机主叫什么住哪。
我马上给机主打了个电话,确认了电话是存在的,也确实是所谓的代炼工作室,机主让我登陆其发出的网址或是加其QQ(我傻呀,跑去挂马网站或是加他QQ好友让他知道我IP攻击我)
挂断后马上联系九城客服。
听了若干分钟的音乐后终于有个声音甜甜的小妞接起了电话
我把情况告诉她,再把盗号者发的网站及电话号码告诉她,希望她查实下此盗号者的IP盗了多少号,统计下盗走了多少G,希望他们代表玩家报下警。
客服小姐告诉我要报警自己去报。无语,一个帐号上的G往往根本构不成报案金额,而且玩家无法提供证据,正因为这个玩家在被盗号后通常只能自认倒霉,盗号者才更猖狂,而九城的技术人员则完全有条件做这一切,他们能追查盗号者上线IP,统计同IP盗走合计多少G的财物,合RMB多少,他们来统计数额大很容易被受理也容易重视,而盗号者的查实根本就是没难度的。可客服小姐告诉我她们只管号盗了恢复装备(也有人技能都给删掉的,这个九城也是坚决不管,碰上工程珠宝这类的技能重亲冲起来要上万G)别的事他们是没责任解决的。
用我的三寸不烂之舌和她说了半小时(谢天谢地,我老公的话费可以报销,不然每月光打客服的电话就上百,这些都是玩CWOW的隐形费用)还是那句让被盗号的人跟他们联系可以恢复装备。号被盗只能怪玩家自己看了不该看的网站,跟他们没任何关系,所以他们也不负责处理除恢复装备以外的事。
想骂人,但我知道九城客服的工作人员学过无敌的,对骂人们的话早就免疫了。
。。。。。。。。吐血去
此时发这个贴只是希望网易接手后碰到这类玩家提供盗号者情况的能迅速有所行动,千万不可简单归究于玩家自个看了些挂马网站,必竟不是每个玩家都是专业人士知道哪些网站是不能看的,不也有连NGA都被挂过马的事实吗?
网易既然承诺接手后无盗号,也不要只是简单的让玩家购买个将军令了事,只有处处为玩家着想维护好玩家的利益玩家才会给你们利益。如果不做好这一些那我只能说一个若大的游戏公司还没我个老太婆热心有正义感了
顺便骂句,那什么狗P转服改名全是在给黑G的骗卡的混装备走人的在提供方便。 :sWf389d:顶上 呵呵顶一下 说出了狗C的真实想法 其实狗C他才不管盗号呢,盗一个,玩家又要重练,他高兴得很啊 LS说的确实 good...good...good...good... good...zhichilouzhu~~~~good... 頂上去`````